The Review Machine

Машина обзора

Механизм проверки предоставляет участвующим предприятиям и специалистам контроль над процессом проверки. Машина обзора позволяет компаниям запрашивать отзывы клиентов в точке обслуживания. Активированные пользователи The Review Machine могут отправить своим клиентам текст или электронное письмо с просьбой предоставить свой отзыв. Машина проверки содержит свои собственные встроенные текстовые и почтовые серверы, поэтому получатель никогда не увидит номер телефона или адрес электронной почты владельца бизнеса. Активированный пользователь может выбрать до 3 различных сайтов отзывов, чтобы публиковать отзывы клиентов. Google, Yelp, Facebook и буквально сотни других отраслевых сайтов могут использоваться The Review Machine для публикации отзывов.

Если клиент склонен дать отрицательный отзыв - ниже 4 звезд - он перенаправляется на форму вместо сайта обзора. В этой форме они могут дать свою контактную информацию и объяснить, почему они недовольны. Содержимое формы немедленно отправляется по электронной почте владельцу бизнеса, который может связаться с недовольным клиентом и попытаться решить проблему и преобразовать недовольного клиента в еще одну оценку 5 звезд.

Особенности приложения:

- Запрашивает отзывы через текстовые сообщения и электронные письма.

- Отправляет отзывы клиентов непосредственно на сайты обзора, выбранные бизнесом или профессионалом с помощью приложения.

- Содержит свои собственные текстовые и почтовые серверы, поэтому номер телефона и адрес электронной почты пользователя остаются конфиденциальными.

- Не будет направлять обзор под 4 звезды на просмотр сайтов. Плохие отзывы перенаправляются в контактную форму для разрешения с владельцем бизнеса.

Чтобы использовать это приложение, предприятия должны будут зарегистрироваться для активации.